API e integración de terceros
Conecte Stripe, HubSpot, Salesforce, Twilio o cualquier otra herramienta de la que su negocio dependa. Construimos la capa de integración que hace que todo su stack se sienta como un solo sistema — autenticada, con límite de tasa y monitoreada.
Sin integraciones
- Datos reingresados a mano entre cada par de herramientas
- Info del cliente en un sistema, datos de pago en otro, cero solapamiento
- URLs de webhooks garabateadas en post-its porque nadie documentó
- Las integraciones se rompen en silencio y usted lo nota días después
Con integraciones
- Cada herramienta compartiendo datos casi en tiempo real
- Un registro completo del cliente entre ventas, facturación y soporte
- Capa de integración documentada, versionada, con gestión adecuada de secretos
- Alertas de fallo en el momento en que algo deja de funcionar
Cómo lo construimos
Descubrimiento
Catalogamos cada herramienta que usa, cada campo de datos que cruza fronteras y la dirección que cada integración necesita fluir.
Diseño y especificación
Escribimos una especificación técnica: método de autenticación (OAuth, claves API), límites de tasa, política de reintento, manejo de errores y reglas de transformación.
Construir y asegurar
Construimos la integración con secretos en una bóveda, ámbitos de mínimo privilegio y logging completo. Nunca claves hardcoded.
Pruebas contra sistemas reales
Probamos contra entornos sandbox de cada proveedor, luego staging con datos reales antes de producción. Casos límite, límites de tasa y fallos todos validados.
Monitorear y alertar
El panel de salud vigila cada integración. Los fallos nos avisan (o a usted) en segundos. Revisión semanal identifica desviaciones antes de que sean apagones.
Lo que usted obtiene
- Integración funcional entre todas sus herramientas objetivo
- Gestión de OAuth / claves API con bóveda adecuada de secretos
- Logs completos de solicitud/respuesta para depuración y auditoría
- Lógica de reintento y cola de mensajes muertos para operaciones fallidas
- Panel de monitoreo y alertas de fallo
- 30 días de mantenimiento posterior al lanzamiento incluidos
Preguntas frecuentes
¿Cómo manejan secretos y claves API de forma segura?
Cada credencial vive en una bóveda de secretos (AWS Secrets Manager, Doppler o su bóveda existente). Usamos alcances de mínimo privilegio, nunca hardcodeamos claves y las rotamos en un calendario. Todo acceso se registra y audita.
¿Y si una API nos limita la tasa?
Construimos lógica de reintento con retroceso exponencial, encolamos operaciones fallidas en una cola de mensajes muertos para repetición y monitoreamos el acercamiento a los límites para alertar antes de golpearlos. Para escenarios de alto volumen pre-negociamos límites más altos con el proveedor.
¿Pueden integrar con herramientas que no han tocado antes?
Casi siempre. Si tiene API REST, endpoint GraphQL, webhooks o un SDK decente, podemos integrarla. Territorio inexplorado cuesta un poco más por adelantado en investigación pero aún así se entrega.
¿Cómo luce el mantenimiento continuo?
Las APIs se rompen cuando los proveedores empujan actualizaciones. Nuestro soporte de 30 días cubre rupturas inmediatas, y retenedores mensuales opcionales manejan actualizaciones de versión, migración de depreciaciones y monitoreo.